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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ANGA MEDICINA DIAGNÓSTICA

 

O Anga Medicina Diagnóstica (CMD – Centro de Medicina Diagnóstica Ltda), é uma empresa que presta serviços de diagnóstico em saúde, oferecendo uma diversidade de exames clínicos, laboratoriais e de imagem. 

Consulte em nosso site (angadiagnostica.com.br) quais são os exames disponibilizados no ANGA.

Para a prestação desses serviços é imprescindível o tratamento de dados pessoais e informações de saúde, a fim de atender as necessidades de diagnóstico dos pacientes, com segurança e qualidade.

Estamos comprometidos em assegurar a privacidade e proteção de dados pessoais, procedendo ao tratamento dessas informações com base nos princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, adequação, livre acesso e prestação de contas, bem como as demais disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Por isso disponibilizamos esta Política de Privacidade, que tem por objetivo demonstrar de maneira clara e transparente como são tratados os dados pessoais. 

Em caso de dúvidas ou qualquer problema entre em contato com o nosso encarregado de dados pelo e-mail dpo@angadiagnostica.com.br.

 

1 – PRIVACIDADE E TERMOS DE USO DO SITE

 

Você poderá navegar pelo site e visualizar o conteúdo informativo sem a necessidade de fornecer dados pessoais.

Caso queira utilizar alguma das funcionalidades disponibilizadas no site, você poderá preencher de forma voluntária o formulário pertinente. Nesse caso, o tratamento dos dados fornecidos será realizado conforme esta política de privacidade.

  • – TRATAMENTO DOS DADOS COLETADOS NO SITE 

 

Você poderá navegar pelo site e visualizar o conteúdo informativo sem a necessidade de fornecer dados pessoais.

Haverá a coleta de dados pessoais pelo site quando o usuário realiza o preenchimento opcional e voluntário de algum dos formulários disponibilizados, que são:

 

  1. Contato ou Agendar exame: Para comodidade do usuário, disponibilizamos um meio de contato no site e para agendamento de exames. 

 

Ao optar por essa funcionalidade de contato, aparecerá a solicitação das seguintes informações: nome, telefone, e-mail, descrição do assunto e uma caixa de texto para que você escreva a sua mensagem. Após o envio, a mensagem será direcionada para o e-mail de atendimento do ANGA, e em seguida, um atendente entrará em contato com você pelo telefone e/ou e-mail indicados.

 

Sua mensagem e seus dados serão mantidos no e-mail do atendimento pelo prazo necessário para a resposta à sua solicitação e eliminados no prazo de 30 (trinta) dias, após a conclusão do atendimento nesse formato.

 

Abaixo do formulário é disponibilizada uma caixinha para você habilitar, caso tenha interesse em receber conteúdos informativos e as últimas novidades do ANGA. Nesse caso, seu nome, e-mail e telefone serão armazenados para o envio desses materiais. 

 

  1. Trabalhe conosco: Se você tem interesse em trabalhar conosco, é possível o envio do currículo pelo site.

 

Ao acessar o Trabalhe Conosco, aparecerá a solicitação das seguintes informações: nome, telefone, e-mail, descrição do assunto e uma caixa de texto para que você escreva a sua mensagem. 

 

Abaixo da caixa de mensagem tem a opção para anexar o currículo, que deverá estar em formato PDF ou DOC (word). O candidato deve clicar nessa opção, escolher o arquivo a ser enviado e anexar.

 

Após preencher as informações, anexar o currículo você deve clicar na opção enviar. Em seguida a mensagem será direcionada para o e-mail do departamento de recursos humanos do ANGA, que fará a análise e seleção dos currículos que se enquadrem nas aptidões para as vagas de trabalho existentes ou que possam surgir na empresa. 

 

Caso o currículo se enquadre em alguma vaga disponível no momento, o responsável do setor entrará em contato com o candidato para verificar interesse em participar do processo seletivo.

 

Se não existir vaga de emprego no momento, mas houver interesse da empresa para futura contratação, o ANGA poderá armazenar o currículo pelo prazo de até 1 ano, tendo em vista a possibilidade de surgir uma oportunidade futura. Se não for selecionado no prazo de 1 ano, o currículo será eliminado.

 

Caso o currículo não se enquadre em nenhuma das possibilidades de vagas possíveis e não exista interesse do ANGA em seu armazenamento, será eliminado no prazo de até 10 dias úteis, contados do seu recebimento.

 

Se tiver interesse em receber conteúdos informativos e as últimas novidades do ANGA, pode habilitar a caixinha de seleção disponível logo abaixo do formulário. Nesse caso, seu nome, e-mail e telefone serão armazenados pelo departamento de marketing para o envio desses materiais. 

 

  1. Ebooks: Para acessar o material informativo em formato de ebooks disponibilizados no site, você deverá preencher o formulário com as informações de nome, email, idade, gênero, cidade, Estado, com a finalidade de avaliar as preferências dos usuários que se interessam pelo nosso conteúdo e melhorar sua experiência.

 

Você terá acesso ao arquivo em pdf do chekclist logo após o envio do formulário.

 

Se tiver interesse em receber conteúdos informativos e as últimas novidades do ANGA, pode habilitar a caixinha de seleção disponível logo abaixo do formulário. Nesse caso, seu nome, e-mail e telefone serão armazenados pelo departamento de marketing para o envio desses materiais. 

 

  • Cadastro para receber informativos

 

Ao acessar o site é disponibilizada a opção de você cadastrar o seu e-mail para receber os informativos do ANGA. Nessa funcionalidade é solicitado o preenchimento do seu nome e e-mail. A partir desse cadastro, você passará a receber os informativos do ANGA no e-mail indicado.

 

  • Fale conosco do Whats

 

Outra opção de contato disponível no site é pelo link que direciona para o aplicativo WhatsApp. 

 

Ao acessar o site aparece a opção “Fale conosco no Whats”. Clicando nessa funcionalidade, você será direcionado para o contato da Clínica via aplicativo do WhatsApp, onde poderá obter as informações desejadas, tirar dúvidas, solicitar agendamentos de exames, dentre outros assuntos de seu interesse.

 

As mensagens enviadas via WhatsApp serão eliminadas no prazo de 90 dias. 

 

Seu nome e número de telefone poderão ser encaminhados para a equipe de marketing para envio de material informativo.

 

  • Resultados de Exames

 

Para sua comodidade, o ANGA disponibiliza o acesso a resultados de exames no site, com o preenchimento de campos específicos em que se solicita o protocolo e senha emitidos e entregues quando da realização do exame. Esses dados são utilizados apenas para validação do acesso na plataforma onde os resultados ficam disponíveis, não havendo armazenamento dessa informação pelo site do ANGA.

 

Ao receber seu protocolo com a senha certifique-se de guardá-lo em local seguro para evitar perda ou acesso por pessoas não autorizadas.

 

Ao preencher os formulários você concorda com os termos da presente política de privacidade e termos de uso.

 

  • – DO CANCELAMENTO DA INSCRIÇÃO PARA RECEBIMENTO DE INFORMATIVOS E NOTÍCIAS

 

Caso não queira mais receber os informativos e notícias do ANGA, você poderá, a qualquer tempo, solicitar o cancelamento da sua inscrição acessando o link disponibilizado no próprio e-mail recebido ou entrando em contato com a nossa equipe pelos meios de contato disponibilizados no site, como números de telefones, link de contato ou aplicativo WhatsApp.

 

1.3 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

Os dados coletados no site poderão ser compartilhados com empresas parceiras e/ou prestadoras de serviços de publicidade e divulgação, com a finalidade de enviar informativos relativos a conteúdos e notícias do ANGA. 

Você poderá, a qualquer tempo, solicitar o cancelamento da sua inscrição acessando o link disponibilizado no próprio e-mail recebido ou entrando em contato com a nossa equipe.

Poderá haver o compartilhamento de dados, independentemente de seu consentimento, quando houver necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou ainda, mediante determinação judicial.

 

1.4 – SOBRE O USO DE COOKIES, ARQUIVOS DE REGISTROS (LOGS) E SIMILARES

A política de cookies tem por objetivo informar as práticas adotadas pelo site do ANGA, em respeito à privacidade de todos os que visitam a nossa página. 

Ao acessar e navegar pelo nosso site serão colhidas algumas informações denominadas cookies, com a finalidade de melhorar a experiência de navegação e análises estatísticas.

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que você utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online.

O Anga Medicina Diagnóstica usa os seguintes tipos de Cookies em seus sites e serviços compatíveis:

Cookies de sessão: São Cookies de uso temporário, utilizados para que o site lembre de você enquanto está navegando. São excluídos no momento em que você fecha o seu navegador. Quando você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site trata você como um novo visitante.

Cookies persistentes: São aqueles Cookies que servem para lembrar quais são as suas preferências do website. Eles permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante a um site ou serviço. 

Cookies necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço compatível do site do Anga Medicina Diagnóstica. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos. Se forem desabilitados, a navegação e o acesso a determinadas funcionalidades podem ficar comprometida.

As informações de cookies podem ser sobre você, as suas preferências ou sobre o seu dispositivo, para fins estatísticos, com o intuito de medir e analisar o acesso ao site e possibilitar melhoria da comunicação com os usuários.

Os usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies. Nesse caso, a recusa de uso de determinados cookies pode prejudicar a navegação, impossibilitar o acesso a algumas áreas ou impedir o recebimento de informação personalizada.

Caso você continue a navegar e utilizar este site você está ciente da presente política de privacidade e de cookies, bem como dos termos de uso, concordando em cumprir e sujeitar-se às suas disposições.

Tecnologias de Rastreabilidade – Sinalizadores da Web (Web Beacons): Utilizamos uma tecnologia de software designada por sinalizadores da web (também conhecidos por web bugs, clear gifs ou pixels) para prestar apoio na compreensão de quais são os conteúdos eficazes, por exemplo, mediante a contagem dos Usuários que visitaram determinadas páginas.

Os sinalizadores da web consistem em pequenos gráficos com um identificador único, cuja função é semelhante aos cookies, e que são utilizados para que se possa saber se determinado conteúdo é visualizado. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no computador do usuário, os sinalizadores da web estão invisivelmente embutidos nas páginas da web e assim correlacionar os dados recolhidos pelos sinalizadores da web com outros dados já recolhidos.

Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para monitorar a audiência no nosso site e para adequar o nosso conteúdo. Nenhuma informação pessoal é coletada pelo Google Analytics. Para mais informações, acesse a política de privacidade do Google Analytics.

 

1.5 – SEGURANÇA E PRIVACIDADE

 

Os dados pessoais que você fornece voluntariamente em nosso no site são direcionados especificamente para as pessoas autorizadas a analisar suas solicitações, como o atendente do ANGA ou o responsável do departamento de Recursos Humanos, quando for o caso, conforme já mencionado neste documento.

Os dados de nome, e-mail e telefone poderão ser acessados pelo departamento de marketing e empresas parceiras que prestam serviços para o ANGA, com a finalidade de envio de informativos e notícias sobre a nossa empresa.

Isso significa que seus dados estarão restritos às pessoas que devem acessá-los para garantir a finalidade para a qual você informou e as que estão descritas nesta Política de Privacidade.

Além disso, adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Dentre as medidas estão: treinamento de colaboradores, exigência de cumprimento da LGPD pelos prestadores de serviços, utilização de tecnologias de segurança da informações em sistemas e equipamentos de onde os dados serão armazenados e acessados, aplicação de medidas para detecção e resposta a tentativas de violação dos nossos sistemas.

Embora não existam mecanismos que garantam 100% de proteção contra atos indevidos de agentes maliciosos, buscamos os meios possíveis de segurança e atualização das tecnologias disponíveis para que seus dados estejam seguros. 

 

1.6 – TERMOS DE USO

 

O conteúdo deste site tem caráter meramente informativo e não deve ser utilizado para realizar autodiagnóstico, autotratamento ou automedicação. Em caso de dúvidas sobre diagnóstico, tratamento ou medicação consulte o seu médico.

Os serviços e conteúdos devem ser acessados e utilizados pelos usuários para finalidades lícitas e autorizadas. 

Este site contém material que é de propriedade intelectual do ANGA e/ou de seus parceiros, de modo que a sua reprodução sem autorização é proibida, e poderá ensejar responsabilização civil e penal.

Não é permitida a criação de link deste site a partir de outro site sem autorização prévia, sob pena de responsabilização civil e penal.

O nosso site pode ter links que direcionam para sites externos que não são operados por nós e, portanto, não nos responsabilizamos por eventuais danos causados por terceiros.  

Qualquer dúvida ou problema relacionado ao uso do site deve ser reportada à nossa equipe através do e-mail: dpo@angadiagnostica.com.br

 

2 – DO TRATAMENTO DOS DADOS COLETADOS NA CLÍNICA

 

A coleta de dados pessoais na Clínica é necessária para que o ANGA possa fornecer e executar os serviços adequados às necessidades dos usuários, bem como para personalizar atendimentos, fazendo com que sua experiência seja a mais satisfatória possível.

Em alguns casos o ANGA poderá solicitar o consentimento do usuário por meio do Termo de Consentimento, seguindo e cumprindo as obrigações legais e regulatórias, especialmente em caso de exames específicos que exigem autorização prévia e nos casos envolvendo dados de criança e adolescente.

Quando o dado coletado for de menores de idade será necessária a obtenção do consentimento inequívoco e informado de um dos pais ou responsável legal para a coleta e tratamento dos dados.

 

2.1 – COLETA E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

Para maior comodidade e agilidade no atendimento dos usuários dos nossos serviços, disponibilizamos diversos mecanismos de contato, sendo que em alguns deles poderão ser coletados dados pessoais. 

Independentemente da origem do dado, o tratamento será regido por esta Política de Privacidade e pela legislação aplicável.

A coleta de dados pessoais pode ocorrer através das seguintes fontes: Telefone, aplicativo WhatsApp, E-mail, atendimento presencial, conforme as formas e finalidades abaixo:

 

2.1.1 – Telefone e Aplicativo WhatsApp: 

 

Disponibilizamos uma Central de Atendimento via telefone, por ligação ou mensagens pelo aplicativo WhatsApp. 

Este mecanismo deve ser utilizado para obter informações, tirar dúvidas e realizar agendamento de exames.

Em caso de ligações, o seu número de telefone será registrado em nossa central e a conversa poderá ser gravada. Neste caso, o registro do seu número de telefone e a gravação será armazenada no dispositivo da central de atendimento pelo prazo de 30 (trinta) dias e, após será apagada.

As conversas via aplicativo WhatsApp serão armazenadas pelo prazo de 90 (noventa) dias e, após será apagada.

A fim de agilizar o atendimento, alguns dados pessoais poderão ser solicitados com a finalidade de agendamento de serviços, como nome, data de nascimento, exame a ser realizado e/ou cópia da solicitação médica, telefone de contato do paciente e/ou responsável.

Com essas informações é feito um pré-cadastro e agendamento. 

Quando o paciente/responsável comparecer na clínica para a coleta ou realização do exame, outros dados poderão ser solicitados para complementar o cadastro e detalhar condições de saúde, para possibilitar a realização dos procedimentos necessários com eficiência e segurança.

Caso o usuário não compareça para fazer o exame na data agendada e não remarque, as informações coletadas serão excluídas do sistema de pré-cadastro no prazo de 7 (sete) dias úteis. 

Ao entrar em contato por telefone ou WhatsApp, você estará fornecendo as suas informações de contato e, se for o caso, dados de saúde para agendamento, de forma voluntária, implicando esse contato em consentimento para a coleta e o tratamento de dados nos termos desta política de privacidade e normas aplicáveis.

Caso prefira não informar dados pessoais através destas ferramentas, você poderá comparecer pessoalmente na Clínica para obter as informações e realizar o cadastro de forma presencial.

 

2.1.2 – E-mail: 

 

Você também pode entrar em contato conosco pelo e-mail atendimento@angadiagnostica.com.br

Ao entrar em contato pelo e-mail, você estará fornecendo seu correio eletrônico e eventuais outras informações de forma voluntária, implicando esse contato em consentimento para a coleta e o tratamento de dados nos termos desta política de privacidade.

Esse mecanismo deve ser utilizado para obter informações, tirar dúvidas, fazer elogios, sugestões ou reclamações.

Sua mensagem será encaminhada ao setor competente para analisar e responder a sua solicitação. Se necessário, entraremos em contato pelo e-mail enviado ou outros meios de sua preferência, informados por você.

Sua mensagem e seus dados serão mantidos no e-mail do atendimento pelo prazo necessário para a resposta à sua solicitação e eliminados no prazo de 30 (trinta) dias, após a conclusão do atendimento nesse formato.

 

2.1.3 – Atendimento presencial para cadastro: 

 

Atendimento presencial é realizado na sede do Anga Medicina Diagnóstica, localizado na Rua Guaporé, n. 2584, Centro, Cacoal/RO, em outras unidades de atendimento do Anga, em domicílio ou em atendimentos volantes realizados em cidades ou distritos da região, onde são coletadas pessoalmente as informações necessárias para cadastro e dados de saúde mais detalhados sobre o procedimento a ser realizado, com a finalidade de prestação do serviço.

Na recepção da clínica o atendente realizará o seu cadastro antes da realização do exame, para fins de triagem e encaminhamento ao setor competente. 

Para o cadastro são solicitados dados pessoais necessários para identificação do paciente, seu responsável, se for o caso, identificação dos exames solicitados, dados relativos ao pagamento pelos serviços, dados do convênio com operadoras de planos de saúde ou empresas parceiras, conforme abaixo informado.

 

Dados para cadastro / pagamento / faturamento Finalidade da coleta
Nome do paciente Identificação e informação à convênios
Telefone do paciente Contato e informação à convênios
Data Nascimento do paciente Parâmetro para exame e informação à convênios
Exames a serem realizados Prestação do serviço e informação à convênios
Nome e inscrição CRM do médico solicitante Identificação do médico solicitante e informação à convênios
Número do RG ou CPF do paciente Identificação do paciente e informação à convênios
Idade do paciente Parâmetro para exame e informação à convênios
Sexo do paciente Parâmetro para exame e informação à convênios
Se está gestante Parâmetro para exame e informação à convênios
Endereço do paciente Localização e informação à convênios
Email do paciente Contato e informação à convênios
Nome do responsável pelo paciente Identificação do responsável em caso de paciente menor ou incapaz e informação à convênios
RG e CPF do responsável pelo paciente Identificação e qualificação no termo de consentimento
Telefone do responsável pelo paciente Contato do responsável em caso de paciente menor ou incapaz e informação à convênios
Informações constantes em cheque (Nome, CPF, agência e conta) Consulta ao cheque
Informações do canhoto cartão de crédito Conferência pelo financeiro
Comprovante de transferência/pix Conferência pelo financeiro
Plano de Saúde Faturamento e informação à convênios 
Matrícula no Convênio Faturamento e informação à convênios
Titular do convênio Faturamento e informação à convênios
Data de vencimento da carteira de convênio Faturamento e informação à convênios
Número do cartão nacional de saúde Faturamento e informação à convênios
Imagens de câmeras de segurança externas e internas  Segurança do patrimônio da clínica e das pessoas

 

Os dados de contato e endereço poderão ser atualizados a qualquer momento pelo titular de dados, mediante requisição deste. 

Os dados obtidos no momento do cadastro irão compor o prontuário ou laudo laboratorial do paciente e por essa razão serão mantidos no sistema da clínica pelo prazo definido pela legislação vigente para a guarda das informações de saúde, dependendo da norma aplicável ao tipo de serviço prestado.

No caso de exames laboratoriais, os dados e laudos serão mantidos pelo prazo de 05 (cinco) anos, contados da liberação do laudo, conforme determina a RDC/ANVISA n. 302.

No caso de exames médicos de imagem e relacionados a medicina do trabalho, os dados serão arquivados pelo prazo de 20 (vinte) anos a partir do último atendimento realizado, conforme determina a Lei 13.787/2018.

As imagens das câmeras de segurança, internas e externas, sem áudio, são armazenadas por um período médio de 15 dias, dependendo da capacidade de armazenamento do dispositivo quando da coleta das imagens.

2.1.4 – Atendimento presencial para coleta de material e/ou realização de exames

 

O atendimento presencial poderá ocorrer nas dependências da clínica, em outras unidades de atendimento do Anga, em domicílio ou em atendimentos volantes realizados em cidades ou distritos da região.

No atendimento presencial poderá ser necessária a coleta de informações de saúde mais detalhadas, a serem fornecidas pelo paciente ou seu representante legal ao profissional de saúde da clínica, com a finalidade de anamnese e registro de informações relevantes que podem interferir na realização ou resultado do exame.

Poderão ser solicitadas informações como sintomas existentes (dor, febre, tosse, mal estar, frio, etc), condições de saúde, preparos realizados, uso de medicamentos, órteses ou próteses, doenças prévias, atividades físicas, alimentação, dados genéticos ou biométricos, dentre outros dados que o profissional de saúde entenda necessário no momento da realização do procedimento ou coleta de material biológico para exame.

O profissional irá solicitar apenas as informações necessárias para o procedimento que será realizado. Sem essas informações o serviço não poderá ser prestado. 

Os detalhes de saúde serão anotados em ficha/prontuário e por essa razão serão mantidos no sistema da clínica pelo prazo definido pela legislação vigente para a guarda das informações de saúde, dependendo da norma aplicável ao tipo de serviço prestado.

No caso de exames laboratoriais, os dados e laudos serão mantidos pelo prazo de 05 (cinco) anos, contados da liberação do laudo, conforme determina a RDC/ANVISA n. 302.

No caso de exames médicos de imagem e relacionados a medicina do trabalho, os dados serão arquivados pelo prazo de 20 (vinte) anos a partir do último atendimento realizado, conforme determina a Lei 13.787/2018.

 

2.1.5 – Entrega de resultados, laudos e imagens impressos

 

Os resultados de exames, laudos e imagens impressos somente serão entregues ao próprio paciente ou a pessoa capaz, expressamente autorizada pelo paciente para a retirada. No ato da entrega será solicitado o protocolo fornecido quando da realização do procedimento e um documento de identificação com foto.   

Casos excepcionais serão analisados pela direção da clínica.

 

2.2 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS:

 

O ANGA é uma empresa que presta serviços de diagnóstico em saúde, oferecendo uma diversidade de exames clínicos, laboratoriais e de imagem.

Os dados pessoais coletados, incluindo as informações de saúde poderão ser compartilhados com empresas ou profissionais parceiros especializados, com a finalidade de realizar o exame e emissão de laudo. Sem esse compartilhamento o ANGA, em algumas situações e tipos de exames, não poderá prestar o serviço.

Também poderá ocorrer o compartilhamento de dados quando houver necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou ainda, mediante determinação judicial.

 

2.2.1 – Laboratórios de apoio parceiros

 

Para a realização de alguns exames laboratoriais, o material biológico é coletado pelo ANGA e encaminhado para um laboratório de apoio parceiro, especializado para análise e emissão de laudo/resultados.

 

2.2.2 – Profissionais de saúde parceiros

 

Alguns exames são realizados no ANGA e os dados, imagens e/ou vídeos são acessados por profissionais médicos parceiros especializados, que elaborarão o laudo pertinente. Para tanto são utilizadas tecnologias disponíveis.

 

2.2.3 – Operadoras de planos de saúde

 

Quando os serviços forem cobertos por operadora de plano e/ou de seguro de saúde, os dados do paciente e do atendimento serão encaminhados para a operadora, com a finalidade de viabilizar a auditoria, faturamento e pagamento pelos serviços prestados.

 

2.2.4 – Empresas que contratam serviços de medicina do trabalho

 

O ANGA presta serviços de medicina do trabalho para empresas que contratam a exames de saúde ocupacional de seus colaboradores, como os exames admissionais, demissionais, periódicos e de afastamento ou retorno ao trabalho. 

Nesses casos serão realizados os exames de acordo com as informações necessárias para aferição de aptidão do trabalhador para a função específica. O arquivo com o ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) será compartilhado com a empresa empregadora para atendimento às normas governamentais de segurança e saúde do trabalho.

 

2.2.5 – Doenças de notificação compulsória 

 

Alguns tipos de exames que indiquem suspeita de doenças especificadas pelas normas de saúde pública são de notificação compulsória. Nesses casos o ANGA é obrigado a compartilhar os dados com os órgãos governamentais de saúde, para cumprimento de obrigação legal imposta à Clínica.

 

2.2.6 – Parceiros de marketing

 

Os dados de nome, e-mail e telefone poderão ser acessados pelo departamento de marketing do ANGA e compartilhados com empresas parceiras que prestam serviços de marketing e divulgação, com a finalidade de envio de informativos e notícias sobre a nossa empresa.

O envio poderá ocorrer através do e-mail informado, SMS no celular ou por mensagem via aplicativo WhastApp.

Mas não se preocupe! Caso não queira mais receber os informativos e notícias do ANGA, você poderá, a qualquer tempo, solicitar o cancelamento da sua inscrição acessando o link disponibilizado no próprio e-mail recebido ou entrando em contato com o encarregado de dados através do e-mail: dpo@angadiagnostica.com.br.

 

2.3 – SEGURANÇA E PRIVACIDADE

 

Os dados pessoais que você fornece ao ANGA são direcionados especificamente para as pessoas autorizadas a acessá-los. Nossos colaboradores e parceiros estão comprometidos com a segurança das suas informações.

Isso significa que seus dados estarão restritos às pessoas que devem acessá-los para garantir a finalidade para a qual você informou e as que estão descritas nesta Política de Privacidade.

Além disso, adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Dentre as medidas estão: treinamento de colaboradores, exigência de cumprimento da LGPD pelos prestadores de serviços, utilização de tecnologias de segurança da informações em sistemas e equipamentos de onde os dados serão armazenados e acessados, aplicação de medidas para detecção e resposta a tentativas de violação dos nossos sistemas.

Embora não existam mecanismos que garantam 100% de proteção contra atos indevidos de agentes maliciosos, buscamos os meios possíveis de segurança e atualização das tecnologias disponíveis para que seus dados estejam seguros. 

 

3 – DIREITOS DOS TITULARES

 

O titular possui os seguintes direitos quanto aos seus dados:

 

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento, mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado;
  • Peticionamento em relação aos seus dados contra o controlador, perante a ANPD e perante os organismos de defesa do consumidor;
  • Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD;
  • Solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses;
  • Fornecimento, mediante solicitação, de informações claras e adequadas a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a decisão automatizada, observados os segredos comercial e industrial.

 

Algumas circunstâncias poderão restringir o exercício de alguns direitos previstos em lei, como, por exemplo, quando o fornecimento das informações puder revelar algum segredo de negócio do ANGA ou em razão de cumprimento de alguma obrigação legal/regulatória ou para permitir a defesa do ANGA em algum processo judicial ou administrativo. 

Os direitos dos titulares de dados podem ser exercidos entrando em contato com o encarregado de dados, através do e-mail dpo@angadiagnostica.com.br

 

4 – CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS

 

Qualquer dúvida ou problema relacionados à privacidade e proteção de dados devem ser reportados à nossa equipe através do e-mail: dpo@angadiagnostica.com.br. Teremos o maior prazer em lhe atender.

 

5 – ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

As disposições desta Política de Privacidade e o conteúdo deste site poderão ser alterados a qualquer momento, independente de aviso ou notificação, a critério do ANGA. As modificações produzirão efeitos a partir do momento em que forem disponibilizadas no site angadiagnostica.com.br.

 

Cacoal/RO, 17 de março de 2022.

Anga Medicina Diagnóstica

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